В конце ноября 2024 года на железнодорожном вокзале города Можги и пригородном вокзале поселка Балезино Горьковской железной дороги в Удмуртской Республике открылись залы ожидания для маломобильных пассажиров.
В открытии новых залов ожидания приняли участие председатель Можгинской местной организации ВОС Павел Семенович Вахрушев и председатель Балезинской местной организации ВОС Светлана Сергеевна Макарова.
Проект реализован в рамках развития безбарьерной среды на железнодорожных объектах РЖД. Новый железнодорожный вокзал города Можги, который, открылся в 2021 году, ежесуточно обслуживает более 700 пассажиров, а Станция в поселке Балезино более 400 пассажиров.
Новое специализированное пространство оснастили удобными посадочными местами, адаптированными для посетителей с нарушениями опорно-двигательного аппарата, которые передвигаются в креслах-колясках, слепых и слабовидящих пассажиров, в том числе, в сопровождении собак-проводников, слабослышащих пассажиров. В зале установлена кнопка вызова персонала. Имеется игровая зона для детей.
Специализированная зона ожидания оснащена тактильно-сенсорным информационным терминалом, который доступен для всех категорий инвалидов. Программное обеспечение данного терминала включает информацию о вокзале, услугах, которые предоставляются на вокзалах, правилах посещения зала ожидания, расписании движения поездов, видеоконсультацию для инвалидов по слуху посредством жестового языка.
Центр содействия мобильности ОАО «РЖД» работает в круглосуточном режиме без выходных дней. Получить информацию об услугах, оставить заявку на сопровождение и оказание помощи, зарезервировать места в поездах дальнего следования можно на сайте ОАО «РЖД» в разделе «Маломобильные пассажиры» или по телефону: 8 800 775-00-00. Заявку можно оставить за трое суток до поездки, но не менее чем за 24 часа до момента оказания услуг.
Удмуртская республиканская общественная организация ВОС
